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1、可靠性
可靠性僅指產(chǎn)品在規(guī)定條件下和規(guī)定時(shí)間間隔內(nèi)完成功能的能力。這是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中給出的定義。標(biāo)準(zhǔn)的作用是衡量產(chǎn)品的質(zhì)量。那么如何評(píng)估產(chǎn)品的可靠性呢?這需要對(duì)這一定義進(jìn)行衡量。
可靠性測(cè)試
一般來(lái)說(shuō),“在規(guī)定條件下”是恒定的,并保持很長(zhǎng)時(shí)間,沒(méi)有測(cè)量條件。首先,產(chǎn)品的“功能”基本完成后,才可視為可用產(chǎn)品,不符合測(cè)量條件。因此,只能測(cè)量“時(shí)間”和“能力”。能力是一個(gè)非常寬泛的概念,衡量能力的常用方法是“概率”。因此,該定義大致相當(dāng)于:“在固定條件下和規(guī)定時(shí)間間隔內(nèi)保持功能完整的概率”或“所有產(chǎn)品在固定條件下保持功能的平均持續(xù)時(shí)間(失效概率為50%)。這就產(chǎn)生了兩個(gè)衡量可靠性的參數(shù):“失效概率”和“平均無(wú)故障時(shí)間”。這兩個(gè)參數(shù)是相對(duì)的。值得注意的是,如果“規(guī)定條件”發(fā)生變化,則允許可靠性下降,但降趨勢(shì)也是可靠性設(shè)計(jì)中需要注意的一個(gè)指標(biāo)。
可用性和可靠性之間的關(guān)系是必須考慮設(shè)備的應(yīng)用環(huán)境。然而,可靠性更多地關(guān)注它在這種環(huán)境中可以使用多長(zhǎng)時(shí)間(以概率表示),而可用性則反映它是否可以使用?你能用得好嗎?是否能滿足用戶的期望?可用性需要考慮客戶在正常使用條件下可以正常工作。例如,筆記本電腦可能被用戶帶到國(guó)外,筆記本電腦能否在不同國(guó)家電網(wǎng)的額定電壓下正常工作是一個(gè)重要的可用性指標(biāo);臺(tái)式電腦不需要考慮這種問(wèn)題。對(duì)于埋藏在地下的電纜,顯然需要考慮被老鼠吃掉的問(wèn)題。這些都是可用性問(wèn)題。可靠性一般只考慮額定工況下的使用時(shí)間和非正常工況下的效率降低指標(biāo)。
例如,一臺(tái)設(shè)備的操作員突然從一名男子換成一名女子。由于沒(méi)有考慮操作者的身高和力量,女性的操作頻率遠(yuǎn)低于男性,導(dǎo)致系統(tǒng)的操作效率下降。因此,我們可以認(rèn)為設(shè)備的可用性很差。然而,由于操作頻率的降低,設(shè)備的可靠性可能會(huì)提高。